خدمات

خدمات فنی و مهندسی در مجموعه جنرال بکسل، ستون فقرات اعتماد مشتریان و ضامن ایمنی عملیات های باربرداری در صنایع استراتژیک کشور محسوب می شود. در دنیای ادوات لیفتینگ، فروش کالا تنها نیمی از مسیر است؛ نیمه حیاتی دیگر، اطمینان از صحت انتخاب، نصب استاندارد و بازرسی های دوره ای است که پایداری سازه ها را تضمین می کند. ما در جنرال بکسل با گردهمایی تیمی از متخصصان متالورژی و مهندسان مکانیک، سبدی کامل از خدمات پس از فروش، تست های آزمایشگاهی و مشاوره های تخصصی ریگینگ را طراحی کرده ایم. رویکرد ما در بخش خدمات، تبدیل شدن به بازوی فنی پروژه های شماست تا با حذف ریسک های ناشی از خطاهای انسانی و فنی، بهره وری عملیاتی شما را به حداکثر برسانیم.

خدمات مهندسی جنرال بکسل (از مشاوره تخصصی تا راه حل های ریگینگ)

ارائه راهکار های مهندسی در جنرال بکسل با هدف بهینه سازی هزینه ها و افزایش ضریب ایمنی انجام می شود. بسیاری از حوادث باربرداری ناشی از عدم تناسب ابزار با نوع بار است. تیم خدمات ما با بررسی دقیق نقشه های باربری، مرکز ثقل و شرایط جوی محیط کار، پکیج های اختصاصی از سیم بکسل ها و اتصالات را پیشنهاد می دهد. این خدمات مشاوره ای رایگان، باعث می شود تا خریداران به جای آزمون و خطا، از همان ابتدا ابزاری را انتخاب کنند که بر اساس استاندارد های ASME و DIN برای آن عملیات خاص کالیبره شده است. ما در کنار شما هستیم تا پیچیده ترین چالش های جابجایی بار را به فرآیندهایی ساده و ایمن تبدیل کنیم.

تست بار Load Test و صدور گواهینامه های سلامت فنی

حیاتی ترین بخش خدمات جنرال بکسل، انجام تست های عملیاتی بر روی تجهیزات بالابری و اتصالات است. هر ابزاری که در صنایع نفت، گاز و پتروشیمی به کار گرفته می شود، باید پیش از بهره برداری تحت بارهای آزمایشی قرار گیرد تا رفتار متریال در نقطه تسلیم و شکست سنجیده شود.

1. تست های مخرب و غیرمخرب NDT بر روی اتصالات و سیم بکسل

در آزمایشگاه های همکار جنرال بکسل، خدمات تست کشش (Tensile Test) برای تعیین حد گسیختگی واقعی سیم بکسل ها و زنجیرها انجام می شود. همچنین برای اطمینان از عدم وجود ترک های میکروسکوپی در شگل ها و قلاب های فورج شده، خدمات تست ذرات مغناطیسی (MT) و مایعات نافذ (PT) ارائه می گردد. این بازرسی های دقیق، تضمین می کند که هیچ قطعه ای با نقص پنهان وارد چرخه عملیاتی شما نشود.

2. صدور شناسنامه فنی و سرتیفیکیت معتبر کالا

تمامی محصولات تامین شده توسط جنرال بکسل، در صورت درخواست کارفرما، همراه با گواهینامه های معتبر عرضه می شوند. این مدارک شامل نتایج تست های آزمایشگاهی، تاییدیه گرید متالورژی و تعیین WLL (حد بار کاری) هستند. وجود این شناسنامه ها برای پروژه هایی که تحت نظارت بازرسان بین المللی یا سازمان ملی استاندارد هستند، الزامی بوده و نشان دهنده اصالت و کیفیت مطلق محصولات جنرال بکسل است.

خدمات ساخت و تولید اسلینگ های ترکیبی سفارشی

جنرال بکسل مجهز به کارگاه های تخصصی پرس سیم بکسل و ساخت اسلینگ های زنجیری است. خدمات ما در این بخش شامل تولید انواع اسلینگ های تک شاخه تا چهار شاخه با طول های دقیق و اتصالات سفارشی است. استفاده از پرس های هیدرولیک با قدرت بالا و بوش های آلومینیومی استاندارد، ایمنی اتصالات چشمی سیم بکسل را تضمین می کند. همچنین خدمات گیس بافت برای اسلینگ های دریایی که نیاز به انعطاف و قدرت بالاتری دارند، توسط تکنسین های باسابقه ما انجام می شود.

نگهداری پیشگیرانه و بازرسی دوره ای در محل پروژه

یکی از خدمات متمایز جنرال بکسل، اعزام تیم های بازرسی به محل پروژه ها برای بررسی وضعیت سلامت تجهیزات در حال کار است. بازرسان ما با چک لیست های استاندارد، تمامی سیم بکسل ها، زنجیرها و جرثقیل های شما را بررسی کرده و نقاط بحرانی را شناسایی می کنند. این خدمات به شما کمک می کند تا پیش از آنکه فرسودگی یک قطعه منجر به توقف خط تولید یا حادثه شود، نسبت به جایگزینی یا تعمیر آن اقدام کنید. جدول زیر تفاوت رویکرد خدمات جنرال بکسل را در بخش نگهداری نشان می دهد:

نوع خدمت	هدف اصلی	بازه زمانی پیشنهادی	خروجی برای کارفرما
بازرسی چشمی (VT)	شناسایی سایش و دفرمه شدن	روزانه / هفتگی	گزارش وضعیت ظاهری
تست کالیبراسیون	تنظیم دقیق ترمز و لیمیت ها	شش ماهه	بهبود دقت بالابری
تست بار (Proof Load)	تایید استحکام سازه ای	سالانه	گواهی سلامت رسمی
ضخامت سنجی	بررسی خوردگی در محیط اسیدی	سه ماهه	تخمین عمر باقی مانده

آموزش تخصصی ایمنی باربرداری و ریگینگ

ما معتقدیم که دانش اپراتور، مکمل کیفیت ابزار است. خدمات آموزشی جنرال بکسل شامل برگزاری دوره های کوتاه مدت برای ریگرها و اپراتورهای جرثقیل در محل کارگاه هاست. این آموزش ها شامل نحوه صحیح بستن بار، محاسبات زوایای اسلینگ، آشنایی با کد های رنگی تسمه ها و علائم دستی استاندارد است. ارتقای سطح دانش پرسنل شما، مستقیم ترین راه برای کاهش هزینه های ناشی از استهلاک زودرس تجهیزات و جلوگیری از خطاهای انسانی در عملیات های حساس است.

خدمات بازسازی و نوسازی تجهیزات قدیمی

بسیاری از جرثقیل ها و بالابرهای صنعتی پس از سال ها کارکرد دچار افت راندمان می شوند. خدمات نوسازی ما شامل تعویض سیم بکسل ها با نمونه های نتاب مدرن، جایگزینی قلاب های قدیمی با مدل های ضامن دار گرید ۸۰ و نوسازی سیستم های گیربکس است. با این خدمات، تجهیزات قدیمی شما با کسری از هزینه خرید دستگاه نو، به استاندارد های روز ایمنی و کارایی باز می گردند.

توصیه پایانی

تفاوت خدمات جنرال بکسل در دقت، سرعت و مسئولیت پذیری است. ما می دانیم که در صنایع بزرگ، زمان حکم طلا را دارد و کوچکترین تاخیر در ارائه خدمات فنی می تواند خسارات سنگینی به بار آورد. به همین دلیل، تمامی فرآیند های خدماتی ما از زمان ثبت درخواست تا صدور گواهی نهایی، به صورت سیستماتیک و در کوتاه ترین زمان ممکن انجام می شود. همراهی با جنرال بکسل، تنها به معنای داشتن بهترین ابزارها نیست، بلکه به معنای بهره مندی از یک پشتیبان قدرتمند است که در تمام لحظات سخت عملیاتی، در کنار شماست تا ایمنی و موفقیت پروژه شما را تضمین کند.

پرسش های متداول

آیا خدمات تست و صدور گواهی برای محصولاتی که از جای دیگر خریداری شده اند نیز انجام می شود؟

بله، بخش خدمات جنرال بکسل به عنوان یک مرکز مستقل بازرسی، آمادگی دارد تا تمامی تجهیزات و ادوات لیفتینگ شما را (صرف نظر از منبع خرید) تحت تست های استاندارد قرار داده و در صورت تایید، گواهی سلامت صادر نماید. هدف ما ارتقای سطح ایمنی کل صنعت است.

زمان مورد نیاز برای ساخت یک اسلینگ سفارشی در جنرال بکسل چقدر است؟

با توجه به موجودی کامل اتصالات و سیم بکسل ها در انبار مرکزی و بهره گیری از دستگاه های پرس پیشرفته، اکثر سفارشات اسلینگ سازی در کمتر از ۲۴ ساعت کاری آماده و ارسال می شوند. برای پروژه های فوری، امکان تحویل در همان روز نیز با هماهنگی قبلی میسر است.

آیا خدمات مشاوره ای برای انتخاب ابزار شامل هزینه می شود؟

خیر، خدمات مشاوره فنی و مهندسی پیش از خرید در جنرال بکسل کاملا رایگان است. ما بر این باوریم که راهنمایی درست مشتری برای انتخاب گرید و ساختار صحیح، وظیفه حرفه ای ماست و باعث ایجاد یک رابطه تجاری پایدار و مبتنی بر اعتماد می شود.

گواهی های صادر شده توسط جنرال بکسل مورد تایید چه سازمان هایی است؟

گواهی های سلامت فنی ما بر اساس استانداردهای ملی ایران و دستورالعمل های بین المللی مانند ASME تهیه می شوند و برای ارائه به واحد های HSE، شرکت های بیمه و بازرسان اداره کار کاملا معتبر و استنادپذیر هستند.

در مورد خدمات